Roles y permisos
Cada persona que trabaja en la administración de la tienda tiene uno de cuatro roles. El rol decide qué entradas aparecen en el menú y qué permite hacer cada pantalla. Una pantalla que tu rol no puede usar simplemente no está: si abres su dirección de todos modos, ves «página no encontrada».
Los roles son Bodega, Contabilidad, Gerente de tienda y Administrador de la tienda. Tu nombre y tu rol aparecen al final del menú.
| Qué | Bodega | Contabilidad | Gerente de tienda | Administrador de la tienda |
|---|---|---|---|---|
| Abrir la administración y ver el Resumen | sí | sí | sí | sí |
| Ver Pedidos | solo Pendiente de entrega y Entregado, sin montos | sí | sí | sí |
| Marcar como entregado | sí | sí | sí | |
| Cancelar pedido | sí | sí | ||
| Registrar transferencia de un cliente | sí | sí | ||
| Reabrir apartado | sí | |||
| Ver Pagos | sí | sí | sí | |
| Aprobar, Rechazar y Reembolsar un pago | sí | sí | sí | |
| Ver Clientes | solo datos de contacto | sí | sí | sí |
| Editar, desactivar y enviar un cambio de contraseña a un cliente | sí | sí | ||
| Productos: crear, editar, imágenes, Categorías, Destacados | sí | sí | ||
| Productos: verlos y Ajustar inventario | sí | sí | sí | |
| Sitio: páginas, inicio, banners, menús y lo demás | sí | sí | ||
| Personal: invitar y administrar | sí, pero no a administradores | sí | ||
| Configuración y las credenciales de Tilopay | sí | |||
| Analítica: Resumen, En vivo, Cobros, Desempeño de apartados, Productos, Clientes, Embudo, Tráfico | sí | sí | ||
| Analítica: Ventas y Pagos | sí | sí | sí | |
| Analítica: Entregas e inventario | sí | sí | sí |
Algunos detalles:
- El personal de Bodega solo ve los pedidos Pendiente de entrega o Entregado, sin montos, sin pagos y sin la cédula del cliente. Ve Productos solo para ajustar el inventario.
- Un Gerente de tienda puede invitar y administrar cuentas de bodega, contabilidad y otros gerentes de tienda, pero no cuentas de administrador de la tienda. Solo un Administrador de la tienda puede administrar a otro administrador.
- La Configuración es solo para el administrador de la tienda, porque decide cómo vende y cobra la tienda.